کارکنانی که فعالیت‌های مرتبط با استفاده‌های بارز انرژی سازمان را انجام می‌دهند، باید برای اجرای این وظایف صلاحیت لازم را داشته باشند. در صورتیکه این کارکنان شایستگی لازم را نداشته باشند، ضروریست مراحل زیر جهت حصول اطمینان از سطح مورد نیاز آموزش برای اجرای کار طی شود. عملکرد ماهرانه، منابع را به حداقل و کارایی انرژی را به حداکثر می‌رساند. برای حصول اطمینان از صلاحیت کارکنان گام‌های زیر را پیگیری نمایید:

گام 4-3-1 تعریف و تعیین صلاحیت‌ها

گام 4-3-2 ارزیابی صلاحیت کارکنان

گام 4-3-3 ایجاد طرحی برای رفع نیازهای آموزشی